娱乐圈离不开控评?文娱影视行业应摒弃不正当竞争
《风起洛阳》开播遭遇恶意打分时,控评被搬上了台面讨论,有不少网友把矛头指向了公关公司,认为控评行为是公关在背后操作。但实际上,真正站在公关的角度上来说,控评真的和公关是两码事儿。
首先,公关和控评的逻辑不同。公关,叫作公共关系,顾名思义就是处理组织与公众之间的关系,而控评的意思是控制评论。这也就是说,公关是为了能够让艺人或企业在大众层面形成良好的口碑,能够让大众心甘情愿的产生天然好感。而控评的本质是控制,这就与做公关的总体逻辑是违背的。
其次,公关和控评的操作不同。在处理负面事件时,公关往往不会意气用事,经过权衡利弊之后一般都会想办法尽快降低热度,最好谁也没看到。但控评行为却是一定会炒高事件热度的,而负面热度大真的算不上什么好事。
如果这位张姓艺人有舆情团队的话,就会发现,他负面舆情热度最大的贡献者正是他的粉丝们,而粉丝们的控评行为,其实是可以通过后援会渠道及时叫停的。
最后,公关和控评的目的不同。控评非常类似于打榜,为的是有更多的“自己人”,铺满更多的内容,大概看起来是这样:
而公关很少这样,一般都只会丢一个话头去引导大众的观点,如果没有引导成功,要考虑的也是抛出去的内容有什么问题,而不是纠结评论到底有多少。
综上,控评这个看起来“很公关”的东西,真的不是公关。
结语:
对于影视剧刷帖控评等行为,在今年国家网信办开展的清朗专项行动中,就有一项内容是重点整治刷量控评行为,彰显了有关部门坚决治理此类不良网络行为的态度。“以控治控”,才能灭掉这场泛滥已久的“水灾”。
国家网信办近年来也出台了《网络信息内容生态治理规定》、《互联网跟帖评论服务管理规定》等多项规定,对网络水军的刷帖控评行为有较为细化的规制,目的就是为了能让文娱影视行业摒弃控评这样的不正当竞争,并对网友进行正向引导,提升年轻人的审美素养,在价值观、审美观、人格培养上加大影响力度。